市水利和湖泊局开展乡镇“首席服务官”培训活动

4月14日,市水利和湖泊局就取水许可、生产建设项目水土保持方案审批两项业务,为各乡镇“首席服务官”开展了系列专题知识培训,提升代办人员的服务能力水平和综合素质。

培训就水利部门相关业务流程进行了详细讲解,剖析工作重点、审批流程、各类方案编制程序等内容,务实而高效;针对取水许可与水土保持方案审批工作,重点就政策背景、工作流程、探索创新等方面进行了全面讲解,内容丰富全面,既有宏观理论、试点经验,也有政策解读,具有较强的针对性、指导性和操作性。

此次培训围绕一站式服务“办什么”“谁来办”“哪里办”“怎么办”等内容,对水利审批业务的前期准备、受理、办理、办结等全流程操作进行了系统讲解。培训会后,参训人员纷纷表示,此次培训非常及时、务实,有助于便民服务工作人员业务能力提升,对各项业务的办理具有很强的指导意义。( 项细辉 袁艳阳)