4月23日，麻城市政务服务中心9名工作人员获得2023年全国行政办事员从业资格证书，成为黄冈市首批“持证上岗”的行政办事员。

今年以来，市政务服务和大数据管理局着眼于更好更快服务企业群众，启动了行政办事员“持证上岗”工作，组织窗口工作人员开展技能培训，积极报考全国行政办事员从业资格证书，以适应政务服务工作需要。

“作为一名政务服务员，我觉得‘持证上岗’不是终点，而是一个新的起点。今后，我会按照国家职业技能的标准和要求，当好‘有呼必应、无事不扰’的‘店小二’！”取得证书的窗口人员余慧说。

下一步，麻城市政务服务中心将继续组织窗口人员开展行政办事员职业技能培训和考证工作，推动综合窗口人员持证上岗常态化，建设职业化技能人才队伍，为企业和群众提供更加规范、便捷、高效的政务服务。（吴琼、王剑）