11月21日,市政数局联合交通、民政、医保及市场监管等部门组建服务专班,到福田河镇开展政务服务“巡回大厅”活动,就近为群众提供咨询服务及办理相关业务。
近期气温骤降,寒冷天气给基层群众出行办事带来不便。市政数局结合前期收集的办事需求,安排服务专班携带专用办公设备,深入福田河镇为群众提供公交卡业务服务、老年人优待证办理、医保政策咨询及市场监管业务解答等一站式服务,以实际行动解民忧、暖民心。
活动现场,前来办事的群众络绎不绝,大家自觉排队,有序办理业务。在服务专班的高效运作下,各部门业务人员齐心协力、互相配合,在现场办理公交卡业务1700余人次,办理老年人优待证100余张,发放医保、惠企等政策宣传资料400余份和反诈、交通安全宣传单500余张。(倪玥 邓嘉曦)