为切实解决群众反映强烈的农村地区快递取件收费问题,市交通运输局系统推进整治,不断筑牢寄递服务民生底线。
整治工作开展以来,市交通运输局强化组织领导,多次专题部署,制定专项方案并建立投诉回访机制,确保整治有力有序。联合市农业农村局对全市429个村级寄递网点开展拉网式摸排,张贴千余份“禁止违规收费”提示公告并公布投诉电话,广泛接受群众监督。通过强化现场宣传教育工作,有效提升从业人员合规操作意识;针对违规经营网点,依法采取警告、责令限期整改等管控措施。截至目前,已依法关停3家严重违规经营网点,切实筑牢行业规范经营防线。
与此同时,积极探索疏堵结合的长效机制。创新快递投递模式,推进“一键转邮”,开通6个乡镇13条“客货邮”合作线路,借助公交改革存量资源降低村级网点运营成本,从根本上杜绝违规收费,满足群众家门口取件需求。
通过系列举措,农村快递末端违规收费现象得到有效遏制,市场秩序进一步规范,为构建健康可持续的农村寄递物流体系、助力乡村振兴提供了坚实支撑。