“幸福支点”撬动“大民生格局”

——麻城“十四五”民政事业绘就全生命周期幸福画卷

正午的朝圣门社区幸福食堂，饭菜香气氤氲不散。82岁的山东籍老人栾英兰端着热气腾腾的餐盘笑着说：“享受补贴后每餐才三四块钱，味道好还省心，我天天都来”。同样，宋埠镇李钊村85岁的徐长山老人再也不用为做饭发愁：“每天花10元就能吃上可口饭菜，真是解了我们的大难题”。和他们一样，五年间，共有66万人次老年人在这里感受到“舌尖上的温暖”。这37家遍布城乡的幸福食堂，正是麻城市“十四五”期间以民为本、以创新为笔，在大别山下书写的民政事业高质量发展答卷的生动注脚。

一餐热饭为支点 织密全域养老网

幸福食堂的走红，是麻城以养老服务为突破口撬动民政事业系统性升级的战略实践。该市将“老有颐养”作为核心目标，把幸福食堂打造成养老服务“前沿阵地”，不仅推出小份菜、无糖餐等适老化选择，还通过人脸识别实现助餐补贴精准发放，累计发放补贴170.4万元。针对行动不便的老人，“爱心送餐队”骑着专用电动车上门服务，让温暖不打折扣。

硬件提质与服务创新双向发力，构建起“居家社区机构相协调、医养康养相结合”的全域养老体系。市中心福利院新院区6702.6平方米的空间里，为失能失智特困供养对象提供24小时保姆式陪伴服务；6家乡镇农村福利院提档升级，18个乡镇（街道）养老服务综合体投用率达90%，452个日间照料中心实现全覆盖。智慧赋能让养老更有保障，升级后的“一键呼叫平台”整合7万余份老年人档案，2095台智能设备实时守护，红色拉绳紧急呼叫器成为独居老人的“生命纽带”，爱心护理员累计提供上门照料服务202万单。3731户特殊困难老年人家庭完成适老化改造，2.35万名高龄老人享受津贴，9.6万名70周岁以上老年人获赠意外伤害保险，让银发时光更有质感。麻城市《农村居家养老服务规范》入选省地方标准制定项目，“麻城模式”持续释放示范效应。

多元融合破壁垒 筑牢民生保障线

幸福食堂是“暖心窗口”，麻城还构建起覆盖救助、养老、慈善、社会事务、扶幼济困的“多元服务生态”。社会救助精准发力，五年累计发放救助资金13.242亿元，城市低保、农村低保、特困供养等群体应保尽保。创新推出的特困人员住院护理保险制度，累计投入保费917万元，赔付金额达1000万元，推动救助从“单一物质救助”向“物质+服务”综合转型。

慈善力量聚爱成流，“市镇村”三级慈善网络延伸至452个村社，“幸福家园”村社互助项目累计筹资2289.3万元，“医路同行”“童享阳光”等特色品牌精准帮扶大病患者、困境儿童1268人。社会事务提质增效，长青人文公园市级公墓14522个节地生态穴位落成，“麻城殡仪”小程序实现费用减免“免申即享”，累计减免超550万元；婚姻登记全国通办顺畅落地，8处承载东坡文化的历史地名纳入文化遗产保护名录，284条街路巷完成命名并设置二维码标识，让地名文化可触可感。

多元融合让民生福祉不断升级。1.62亿元残疾人补贴惠及176.68万人次，1397名困境儿童及3606名留守儿童实现“一人一档”精准关爱，1990名流浪乞讨人员得到救助安置，民政服务精准延伸至每一个困难家庭与特殊群体，形成“保障有力度、服务有温度、治理有效度”的崭新格局。

回望“十四五”，麻城民政事业的跨越式发展，源于以人民为中心的理念革新。从幸福食堂的一餐热饭到全域养老的无缝覆盖，从单一救助到多元共治，每一项举措都紧扣群众急难愁盼。站在“十五五”新起点，麻城市将继续以初心为舵、以创新为帆，深耕养老服务提质、社会救助精准、慈善事业发展、基层治理增效等重点领域，进一步用情用力织密民生保障网，让每一个生命都被温柔以待，为城市发展注入坚实而温暖的民生力量，在区域发展中树立起民生幸福的标杆。(戴鹏、肖庆莲)