在普遍认为“一年入行、三年懂行”的物流行业,入职刚满一年的快递员杨家栋,在平凡的岗位上刻苦钻研,不仅荣获公司“业务精英”“先进标兵”“后起之秀”三项荣誉,更以其独特的“学徒式”工作法,展现了新时代就业群体的敬业精神与蓬勃向上的成长力量。

清晨七点,麻城市一公里物流有限公司的网点内,晨训刚刚结束。杨家栋没有像其他人一样立刻冲向分拣区,而是先拿出手机,仔细核对了一遍自己存储的“业务笔记”。笔记里,详细记录着不同小区的配送路线图、常见问题处理方式,甚至还有客户的特殊需求备注。
“别人说一年入行,但我总觉得,自己还是个需要多学多练的新人。刚入职的时候,我天天挨骂。”杨家栋没有气馁,而是把每一个错误、每一条教训都转化为前进的阶梯。这种“学徒式”的配送,让他迅速成长。如今,他不仅能高效精准地完成配送任务,更能主动提供贴心服务。
“我知道笨鸟先飞的道理。刚入职那阵,快递枪都不会用,送错件、搞混路线是常事,还被客户投诉过。那时候真挫败,但转头就想起自己常说的‘精一行、专一行’,咬咬牙开始记业务笔记——小区路线、客户需求、犯错教训全写进去,有空就翻。”问及刚入职的情景,杨家栋回忆道。
从频频出错的菜鸟到客户交口称赞的业务精英,杨家栋的秘诀并非天赋,而是将别人休息的时间,都用在了反复琢磨和复盘学习上。

他的认真与担当,也赢得了同事和客户的一致认可。中午时分,面对同事求助的紧急派送任务,他总能毫不犹豫地调整自己的路线,挺身而出。
“杨家栋在新人里面是特别认真的,有不懂的地方他都耐心向老员工请教,也会主动帮助我们的新员工,平时给他安排工作的时候也从来没有推脱,都很认真地去解决问题。”麻城市一公里物流公司综合部主任汪岳阳对杨家栋的勤谨负责赞不绝口。
傍晚,结束一天奔波的杨家栋站在网点的荣誉墙前,目光落在自己的奖状上。对他而言,荣誉既是肯定,更是鞭策。
“这一年,我最感谢的是自己的不满足——不满足于能完成,而是要完成好。”杨家栋坚定地说道。
他相信,不管做什么工作,只要肯用心、肯坚持,就算是平凡的岗位,也能走出属于自己的“精进之路”。

夕阳下,杨家栋锁好快递车,与同事挥手作别。他的身影融入城市的灯火之中,正如无数在平凡岗位上默默奋斗的“新就业群体”,他们以新人之姿,奔赴热爱,用坚持与用心,在日复一日的精进中,照亮了自己的前程,也温暖了整座城市。(张晨 王逸帆 )