2月6日，寒潮笼罩下的麻城北站涌动着别样暖意。为落实市委、市政府2026年春运保障工作部署，麻城市红十字会组织志愿者与交通、城管等部门携手开展“暖冬行动”，以“志愿红”为返乡旅客筑牢温暖服务防线。

清晨时分，身着红马甲的志愿者们准时集结，在车站各处铺开无缝服务网。他们化身“临时管家”帮提行李、“活体导航”指引方向，对老幼孕残旅客重点帮扶，解答咨询、搀扶引路，用耐心服务化解旅客的焦灼与匆忙。志愿者们以平凡之举传递温暖，疏通春运“脉络”，捂热城市“心脏”，让红十字精神在服务中生根绽放。（张玮钰）