提供一站服务 非诉高效解纷

“太感谢您了,丁庭长,我来一趟就解决了理赔纠纷,您真是实实在在为老百姓办事儿。”当事人贺某连声对麻城市人民法院立案庭庭长丁法官表达感激之情。

2月16日下午,贺某拿着一纸诉状到麻城市人民法院窗口立案起诉,原来是其驾驶的二轮摩托车和别人的小轿车发生碰撞,造成贺某摩托车及物品的损坏。对方小轿车主是全责,因为保险理赔金额无法协商一致,贺某遂诉至法院。

市法院立案庭庭长丁法官了解基本情况后,安抚好贺某的情绪,主动与保险公司取得联系。在丁法官的协调下,某保险公司麻城支公司主动与贺某取得联系,就理赔情况进行了沟通,达成一致意见,一场交通事故责任纠纷就此化解。

法治是最好的营商环境。麻城市法院持续推进“两个一站式建设”,坚持将非诉纠纷解决机制挺在前面,不断优化诉讼服务品质,将大量矛盾纠纷化解在诉前,减少当事人的诉累,让群众切实感受到司法的高效与便捷。(汪建民)