【开门评议百名股(所、队)长】麻城市医疗保障局公开承诺

开栏语:为进一步激励干部履职尽责、担当作为,锻造忠诚干净担当的中坚骨干力量,我市开展“开门评议百名股(所、队)长”活动,切实解决作风不实、“中梗阻”,甚至不作为、慢作为、乱作为等问题,努力提高执法水平、行政效率和服务质量,进一步促进干部作风转变,促进营商环境优化,促进高质量发展。麻城市融媒体中心特开设【开门评议百名股(所、队)长】专栏,敬请关注!

我是麻城市医疗保障服务中心主任曾晖,我中心的主要职能职责是:承担全市城镇职工、城乡居民基本医疗保险、生育保险和医疗救助经办工作。

围绕上述职责,我作出如下承诺:

1.加强作风建设,进一步压实责任,实行 “一站式服务”,全面落实减事项、减时限、减材料、减跑动次数的目标任务和一网通办、一窗通办、一事联办、一次办好的工作要求。

2.坚持文明办公,时刻牢记“以人民为中心”的发展理念,服务群众办事时坚持以人为本、方便群众、热情服务、办事公正,始终做到“耐心多一点、细心多一点,微笑多一点、效率高一点”。

3.严格落实国家、省、市、县的方针、政策,以“简流程、办事快、服务优”为目标,公开业务办事指南,细心办理每笔业务,耐心解释每项政策,在加强政策宣传工作的同时,优化经办服务,提高经办能力。

4.接受群众监督,我们将不断改进工作方法,主动听取各方意见,努力提升服务水平,不断推进医保事业发展,更好地为全市广大参保群众做好服务工作。

承诺人:市医疗保障服务中心 曾晖