五月的龟峰山，杜鹃花海如霞似锦，游人如织。作为5A级景区创建后的首个赏花旺季，这里不仅以绝美风光吸引八方来客，更以细致入微的安全保障和暖心服务，让游客感受到“放心游”的舒心体验。
北大门：秩序井然的“第一站”
清晨，景区北大门早已热闹非凡。停车场入口处，穿着红马甲的龟峰山景区管理处志愿者冯皓旭手持电子指示牌，一边引导车辆有序停靠，一边向自驾游客介绍实时车位信息。
“提前预约的游客请扫码验证，临时车辆请按引导停放！”他的声音清亮有力。一旁电子屏上，红黄绿三色车位余量动态更新，游客们纷纷感叹：“原以为假期会堵车，没想到这么顺畅！”冯皓旭笑着说：“景区提前规划了分级分流，连危险弯道都装了防护栏，大家只管安心赏花！”
“志愿者还提醒我们提前扫码预约，省去了排长队的麻烦，服务真的很贴心！”一位带着孩子的妈妈连声称赞。
索道上站：温情守护的“安全网”
搭乘索道登顶，云雾缭绕的山巅风景如画。索道上站口，管理处党委委员、副主任李跃进正为几名初次到访的游客讲解游览路线，手中的景区地图上标注着“临崖路段请勿靠近”“紧急救援点”等提示。
突然，一位游客不慎扭伤脚踝，李跃进迅速通过对讲机联系救援。不到5分钟，应急小分队成员董淮便带着急救箱赶到，与医护人员协作处理伤情。“景区配备了24小时待命的急救车，索道故障、受伤都能快速响应。”董淮一边安抚游客，一边指挥疏散人群。
受伤游客连连致谢：“没想到在山顶也能这么快得到帮助！”同行的一位老人则称赞：“索道站不仅有急救设备，志愿者还主动提醒我们注意脚下安全，这些小细节太暖心了。”
杜鹃广场：暖心指引的“方向标”
午后，杜鹃广场上游人络绎不绝。管理处志愿者闵元朝手持扩音器，站在醒目的“下山路线指引图”旁，为游客指明不同方向的观景步道和接驳车点位。
“带老人孩子建议坐索道下山，想拍全景的可以沿长寿石径下山！”他的指引清晰明了，不少游客驻足拍照记录路线。一位老人感慨：“我们腿脚不便，景区不仅有无障碍通道，志愿者还特意提醒错峰游览，太贴心了！”闵元朝指了指胸前的党徽：“安全是景区的生命线，我们党员干部在岗，必须让大家乘兴而来、尽兴而归！”一对老年夫妇也连连点头：“指引牌和志愿者双重提醒，完全不用担心迷路，景区考虑得太周到了！”
游客心声：安全与美景兼得
“以前觉得景区人多就容易混乱，但龟峰山完全颠覆了我的印象！”来自河南的游客陈先生总结道，“从停车到救援，再到路线指引，每一步都有人护航，既安全又舒心。”多位游客在社交媒体晒出体验：“志愿者的红色马甲和杜鹃花一样耀眼，为这份安全感点赞！”
夕阳西下，龟峰山的杜鹃花在晚霞中愈发绚烂。游客们带着满足的笑容陆续返程，而那一抹抹“志愿红”依旧忙碌在岗位上——疏导交通、巡查隐患、响应求助……正如景区承诺的“保安全、保畅通、保品牌”，这里的美景与温情，正书写着一份五一假期的圆满答卷。（罗志华）