【民生大视野】麻城公安两小时上门办证 传递民生温度

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麻城公安两小时上门办证 传递民生温度


1030日上午10时许,在麻城经济开发区企业服务中心公安窗口,铁路生活区居民韩女士从民警手中接过办理二代身份证凭证时,脸上的愁容被灿烂的笑容取代。此时,距离她走进市公安局黄金桥派出所接警大厅咨询求助,仅仅过去两个小时。


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据韩女士讲述,今年7月,她的丈夫李某因重病住院,办理手续时才发现夫妻二人的身份证即将到期。


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“当时发现身份证过期之后我就很担心,不知道该怎么办,后面想到可以找公安。他们询问了我家住哪里后我就回家了,没过几分钟,民警就到我家办理了。”居民韩景碧说道。


黄金桥派出所户籍民警魏胜霞说:“我们平时的工作中就很关注微信群以及互联网上群众发送过来的指令。由于韩女士的丈夫李某行动不便,也不宜挪动,因此我们采取了无指纹申报流程,随后社区民警第一时间推送过来,我就马上上传到户政基层基础中队。”


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随后,韩女士前往企业服务中心公安窗口,最终的申办手续顺利完成。


从接警识别、需求签收,到上门服务、后台审核,每个环节紧密衔接,这高效的“两小时”,让“数据多跑路、群众少跑腿”成为现实。(王逸帆、刘领、魏胜霞)

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