4月9日，市税务局相关负责人走进市融媒体中心“党风政风热线·支点建设作风面对面”栏目直播间，通过广播与新媒体平台，围绕个税汇算、发票代开、社保费缴纳等热点，与市民“零距离”互动交流，现场答疑解惑、回应关切，架起政务服务与群众之间的“连心桥”。

直播过程中，税务部门负责人针对个税汇算的申报流程、专项附加扣除标准，房屋契税的缴纳标准、减免条件等群众关心的问题，逐一进行细致解读，明确办理流程、时限及所需材料，用通俗易懂的语言让市民清晰掌握涉税要点，助力政策红利直达快享。

市民通过热线电话、短信留言、视频号评论区等多元渠道积极提问。针对市民提出的具体问题，税务部门现场给出精准答复，对暂无法当场解决的诉求，详细记录并明确后续跟进办理机制，确保群众诉求件件有落实、事事有回音。（戴鹏）