4月23日,市住建局组织燃气中心、水务集团20余名党员干部走进杨基塘社区,联合开展“供水供气服务进社区”活动,将便民服务送到居民家门口。

活动现场设立“一站式”便民服务台,集咨询解答、设施检修、水质检测于一体。工作人员耐心解答居民关于线上缴费、用水用气报修等方面的疑问,现场演示线上操作流程,并面向广大居民、商户普及用水用气知识,讲解节水技巧、水质安全、燃气泄漏应急处置等实用内容,引导群众科学、安全、节约用水用气。针对社区独居老人、困难群众等特殊群体,工作人员开展入户暖心帮扶,免费检查室内供水供气设施、排查水(气)管线隐患、维修老化设备,现场更换老化软管,手把手教授线上操作,切实解决群众急难愁盼问题。(喻璇)