从“来回跑”到“床边办”,市妇幼保健院“床旁结算”服务,将结算窗口“搬进”病区,用“数据多跑路”换“患者少跑腿”。
11月13日,在市妇幼保健院儿科护士站,宝妈刘霞将出院手续递给护士站护士,仅用几分钟就办完出院手续。

这份便捷,源于医院打通数据壁垒后的技术升级,“床旁结算”服务通过整合医院HIS系统、医保平台与结算系统,将收费窗口“搬”进病区。
“通过护士站桌面结算设备,在病区内协助完成信息核对、医保审核、费用结算等全流程操作。结算完成后,电子发票与费用明细会即时推送至患者手机,结算时间较传统模式压缩80%以上。”市妇幼保健院信息科主任徐仲介绍道。
近年来,市妇幼保健院坚持“以患者为中心”的服务理念,不断深化医疗服务改革,用信息化手段赋能医疗服务。下一步,该院将持续完善信息化建设,探索更多便民服务模式,用有温度的医疗服务提升群众就医获得感与满意度。(陈鑫 阎康萍)